よくある質問
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答え
1人での参加も可能でしょうか?
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答え
一人でのご参加も可能です。
実際に約半数以上のお子様がお一人で参加しています。
低学年の場合には自分の事(着替えなど)をできる場合に限ります。
答え
途中で、家に帰りたいとなってしまった場合はどうなりますか?
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答え
ホームシックになってしまった場合、
簡単に帰ることが出来ないことを説明し、
気分が落ち着くまでスタッフが付き添いフォローします。
答え
中学生でも参加可能ですか?
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答え
参加可能ですが、料金は中学生料金となります。金額についてはお電話でお問い合わせください。
また、高校生リーダーの補助をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
答え
キャンセル待ちはできますか?
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答え
仮お申し込みフォームでキャンセル待ちの申し込みが可能です。
お申し込み状況によってはご参加いただくことができない場合もございますので、ご了承ください。
答え
外活動する旅行の場合、雨天時はどうなりますか?
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答え
室内のレクリエーションや室内で楽しめる場所に変更します。
答え
宿泊の部屋は男女別ですか?
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答え
男女別々の部屋になります。
答え
アレルギー対応について教えてください。
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答え
事前の調査票にて確認をさせていただきます。その際にメニューに入らないように調整します。
ただし、バイキングなど個別対応ができない場合があります。スタッフが十分注意を払いますが、
ご本人にも注意をしていただくケースがあります。
答え
一緒に参加する友達と同じグループにしていただけますか?
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答え
可能です。お申し込み時にお申し付けください。
答え
旅行先に忘れ物をしてしまった場合、どうすればいいでしょうか?
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答え
現地に確認を取らせていただいてご自宅にご郵送します。その際は着払いにてお送りしますのでご了承ください。
答え
夜尿が心配です。
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答え
帯同スタッフが就寝前又は就寝後にトイレに行かせます。
答え
持参したお金を預かっていただけますか?
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答え
心配の場合には帯同責任者がお預かりします。
答え
携帯電話は持っていっていいでしょうか?
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答え
持っていくことは構いませんが、非日常を体験するという活動が最優先です。
スマホや携帯電話をご家族の方針で持参するお子様が増えていますが、使用は緊急時の連絡手段に留めてください。
安全確保とお子様の大切な成長の機会を最大限に活かすために、
事前に適切な取扱いをご指導くださいますようお願いします。
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